запись на прием
стоимость услуг
Медицинские услуги
Заказ обратного звонка
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила (далее — Правила) определяют порядок проведения стимулирующего мероприятия «Поймай здоровье» (далее — Акция), условия получения и использования промокодов, а также ограничения и иные условия участия.
1.2. Акция проводится в рекламных целях и направлена на предоставление возможности получения скидки на первичный приём у отдельных врачей Поликлиники «Санталь» (далее — Клиника) при соблюдении настоящих Правил.
1.3. Акция не является лотереей, азартной игрой или мероприятием, основанным на риске; участие бесплатное.
1.4. В рекламе Акции указываются сроки её проведения и источник информации о правилах (страница настоящих Правил).
1.5. Игра «Поймай здоровье» является интерактивным информационно-развлекательным элементом рекламной кампании и не влияет на объём, качество и содержание оказываемых медицинских услуг.
1.6. Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
2. Организатор Акции
2.1. Организатор: Поликлиника «Санталь» (ОГРН 1 125 476 092 510, ИНН 5 410 047 989, место нахождения: Российская Федерация, 630 088, г. Новосибирск, ул. Петухова, д. 16/1).
2.2. График работы Клиники: ежедневно с 08:00 до 20:00, без выходных.
2.3. Лицензия на осуществление медицинской деятельности: № ЛО-041−1 125−54/351 421 от 29 ноября 2017 г
3. Сроки проведения Акции и срок действия промокодов
3.1. Срок проведения Акции: с 01.12.2025 по 31.12.2025 включительно.
3.2. Срок действия промокодов: в период проведения Акции — с 01.12.2025 по 31.12.2025 включительно.
3.3. Промокоды, не использованные в указанный срок, считаются недействительными и не подлежат восстановлению.
4. Термины и определения
4.1. Промокод — уникальная буквенно-цифровая комбинация, предоставляющая право на скидку по Акции при соблюдении условий.
4.2. Новый клиент — физическое лицо, по номеру телефона которого ранее не было записей/заявок на запись и/или оказанных платных медицинских услуг в Поликлинике «Санталь». Идентификация Участника и проверка статуса «новый клиент» осуществляются исключительно по номеру телефона, указанному при отправке заявки через чат-бот.
4.3. Первичный приём — первичное обращение к конкретному врачу (по соответствующей специальности) в рамках платных услуг Клиники.
5. Участники Акции
5.1. Участником Акции может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет.
5.2. В отношении пациентов младше 18 лет участие осуществляется законным представителем (родитель/опекун) путём указания номера телефона при активации промокода и записи.
6. Порядок участия и получения промокода
6.1. Участник проходит игру «Поймай здоровье» на сайте Клиники.
6.2. По итогам игры Участнику может быть предоставлен промокод, определяемый результатом игры, при соблюдении условий настоящих Правил, дающий право на скидку до 50% на первичный приём (конкретный размер скидки определяется результатом игры).
6.3. Промокод закрепляется за номером телефона в момент отправки заявки на запись через чат-бот (при вводе номера телефона и промокода в форме). Промокод не принимается со слов пациента, по телефону или на регистратуре без предварительной фиксации в заявке через чат-бот.
6.4. Получение промокода по итогам игры не гарантировано и зависит от результата прохождения игры. При недостаточном количестве набранных баллов промокод может не предоставляться.
7. Основные условия использования промокода
7.1. Промокод предоставляет право на скидку один раз и применяется исключительно к первичному приёму у врачей, указанных в разделе 9 настоящих Правил.
7.2. Скидка по промокоду применяется только к стоимости приёма и не распространяется на дополнительные услуги, исследования, диагностику, анализы, манипуляции и иные услуги, назначенные/оказанные в рамках визита.
7.3. Размер скидки по промокоду применяется к базовой стоимости первичного приёма, действующей в Клинике на момент записи, и не может превышать фактическую стоимость услуги.
7.4. В рамках Акции одному номеру телефона может быть предоставлен только один промокод, независимо от количества прохождений игры.
7.5. Промокод предоставляется только новым клиентам, идентификация осуществляется по номеру телефона (см. п. 4.2).
7.5.1. Если Участник ранее обращался в Клинику, но с другого номера телефона, он может считаться новым клиентом в рамках Акции при условии, что по номеру телефона, указанному при активации промокода, ранее не было записей/приёмов/заявок.
7.6. Передача промокода третьим лицам запрещается. При выявлении передачи/попытки использования третьим лицом Организатор вправе отказать в применении скидки.
7.7. Промокод не подлежит обмену на денежные средства и не может быть компенсирован в денежной форме.
7.8. Промокод не суммируется с другими скидками/акциями. Если к одной записи применимо несколько акций/скидок, применяется одна — с наибольшим процентом скидки (при соблюдении условий соответствующей акции).
7.9. Что будет, если отменить запись или не прийти на приём
7.9.1. Если Участник отменяет запись, оформленную с применением промокода, промокод считается использованным и повторно не предоставляется/не активируется.
7.9.2. Если Участник не явился на приём без предварительной отмены записи (неявка), промокод также считается использованным и повторно не предоставляется/не активируется.
7.9.3. В случае переноса записи по инициативе Клиники (например, отсутствие слотов, больничный/отпуск врача) промокод сохраняет действие при переносе на доступную дату/время в рамках срока действия, указанного в п. 3.2–3.3, при условии сохранения врача/направления из перечня (раздел 9) и соблюдения остальных условий Акции.
8. Как применить промокод
8.1. Промокод можно использовать только на сайте https://santal-nsk.ru через форму записи в чат-боте.
8.2. Для использования промокода Участник:
8.4. При невозможности записи к выбранному врачу (отпуск, больничный, отсутствие слотов) Клиника вправе предложить альтернативные доступные даты/время или другого врача из перечня участников Акции.
9. Перечень врачей и направлений, участвующих в Акции
9.1. Промокод действует только на первичный приём у следующих специалистов (филиал: г. Новосибирск, ул. Петухова, 16/1):
Гинеколог:
Венеролог:
Гастроэнтеролог:
Дерматолог:
Аллерголог:
Невролог:
Оториноларинголог:
Травматолог:
Детский хирург / детский травматолог / детский уролог-андролог:
Детский пульмонолог:
9.2. Изменение списка врачей/направлений: Организатор вправе изменять перечень участников Акции путём публикации новой редакции Правил на сайте по адресу, указанному в разделе 12. Изменения вступают в силу с момента публикации и не применяются к записям, уже подтверждённым Клиникой по промокоду до даты публикации.
10. Территория действия Акции (филиалы)
10.1. Промокод действует только в филиале Клиники по адресу: г. Новосибирск, ул. Петухова, д. 16/1.
10.2. В иных филиалах сети «Санталь» промокоды по Акции не действуют.
11. Персональные данные
11.1. Для участия в Акции и использования промокода Участник предоставляет номер телефона. Предоставляя номер телефона, Участник даёт согласие на обработку персональных данных в целях: проведения Акции, закрепления промокода за номером телефона, идентификации нового клиента, связи для подтверждения записи.
11.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов/информации (актуально с 01.09.2023).
11.3. Ссылки на документы Клиники:
12. Отказ в применении скидки
12.1. Клиника вправе отказать в применении скидки по промокоду, в том числе, но не ограничиваясь следующими случаями:
12.2. В случае временной недоступности чат-бота по техническим причинам (включая, но не ограничиваясь: сбои в работе сайта, программного обеспечения,
сетевых соединений, проведение технических работ), Организатор не гарантирует возможность участия в Акции и применения промокода в указанный период. Промокоды, не зафиксированные в заявке через чат-бот в период действия Акции, не подлежат последующему применению, компенсации или восстановлению.
12.3. Организатор не несёт ответственности за невозможность получения или использования промокода
в случае технических сбоев, ошибок передачи данных, некорректной работы оборудования или программного обеспечения на стороне Участника.
12.4. Организатор вправе аннулировать промокод в случае выявления злоупотреблений, включая попытки подбора, массового получения или обхода ограничений Акции.
13. Заключительные положения
13.1. Участие в Акции означает полное и безоговорочное согласие Участника с настоящими Правилами.
13.2. Организатор вправе вносить изменения в Правила путём публикации новой редакции на сайте (см. раздел 9.2).
13.3. Организатор вправе досрочно прекратить проведение Акции при условии размещения соответствующей информации на сайте Клиники по адресу, указанному в настоящих Правилах.
13.4. Полная версия Правил размещается по адресу https://santal-nsk.ru/poymai-zdorovie-rules-2025/
1.1. Настоящие правила (далее — Правила) определяют порядок проведения стимулирующего мероприятия «Поймай здоровье» (далее — Акция), условия получения и использования промокодов, а также ограничения и иные условия участия.
1.2. Акция проводится в рекламных целях и направлена на предоставление возможности получения скидки на первичный приём у отдельных врачей Поликлиники «Санталь» (далее — Клиника) при соблюдении настоящих Правил.
1.3. Акция не является лотереей, азартной игрой или мероприятием, основанным на риске; участие бесплатное.
1.4. В рекламе Акции указываются сроки её проведения и источник информации о правилах (страница настоящих Правил).
1.5. Игра «Поймай здоровье» является интерактивным информационно-развлекательным элементом рекламной кампании и не влияет на объём, качество и содержание оказываемых медицинских услуг.
1.6. Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
2. Организатор Акции
2.1. Организатор: Поликлиника «Санталь» (ОГРН 1 125 476 092 510, ИНН 5 410 047 989, место нахождения: Российская Федерация, 630 088, г. Новосибирск, ул. Петухова, д. 16/1).
2.2. График работы Клиники: ежедневно с 08:00 до 20:00, без выходных.
2.3. Лицензия на осуществление медицинской деятельности: № ЛО-041−1 125−54/351 421 от 29 ноября 2017 г
3. Сроки проведения Акции и срок действия промокодов
3.1. Срок проведения Акции: с 01.12.2025 по 31.12.2025 включительно.
3.2. Срок действия промокодов: в период проведения Акции — с 01.12.2025 по 31.12.2025 включительно.
3.3. Промокоды, не использованные в указанный срок, считаются недействительными и не подлежат восстановлению.
4. Термины и определения
4.1. Промокод — уникальная буквенно-цифровая комбинация, предоставляющая право на скидку по Акции при соблюдении условий.
4.2. Новый клиент — физическое лицо, по номеру телефона которого ранее не было записей/заявок на запись и/или оказанных платных медицинских услуг в Поликлинике «Санталь». Идентификация Участника и проверка статуса «новый клиент» осуществляются исключительно по номеру телефона, указанному при отправке заявки через чат-бот.
4.3. Первичный приём — первичное обращение к конкретному врачу (по соответствующей специальности) в рамках платных услуг Клиники.
5. Участники Акции
5.1. Участником Акции может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет.
5.2. В отношении пациентов младше 18 лет участие осуществляется законным представителем (родитель/опекун) путём указания номера телефона при активации промокода и записи.
6. Порядок участия и получения промокода
6.1. Участник проходит игру «Поймай здоровье» на сайте Клиники.
6.2. По итогам игры Участнику может быть предоставлен промокод, определяемый результатом игры, при соблюдении условий настоящих Правил, дающий право на скидку до 50% на первичный приём (конкретный размер скидки определяется результатом игры).
6.3. Промокод закрепляется за номером телефона в момент отправки заявки на запись через чат-бот (при вводе номера телефона и промокода в форме). Промокод не принимается со слов пациента, по телефону или на регистратуре без предварительной фиксации в заявке через чат-бот.
6.4. Получение промокода по итогам игры не гарантировано и зависит от результата прохождения игры. При недостаточном количестве набранных баллов промокод может не предоставляться.
7. Основные условия использования промокода
7.1. Промокод предоставляет право на скидку один раз и применяется исключительно к первичному приёму у врачей, указанных в разделе 9 настоящих Правил.
7.2. Скидка по промокоду применяется только к стоимости приёма и не распространяется на дополнительные услуги, исследования, диагностику, анализы, манипуляции и иные услуги, назначенные/оказанные в рамках визита.
7.3. Размер скидки по промокоду применяется к базовой стоимости первичного приёма, действующей в Клинике на момент записи, и не может превышать фактическую стоимость услуги.
7.4. В рамках Акции одному номеру телефона может быть предоставлен только один промокод, независимо от количества прохождений игры.
7.5. Промокод предоставляется только новым клиентам, идентификация осуществляется по номеру телефона (см. п. 4.2).
7.5.1. Если Участник ранее обращался в Клинику, но с другого номера телефона, он может считаться новым клиентом в рамках Акции при условии, что по номеру телефона, указанному при активации промокода, ранее не было записей/приёмов/заявок.
7.6. Передача промокода третьим лицам запрещается. При выявлении передачи/попытки использования третьим лицом Организатор вправе отказать в применении скидки.
7.7. Промокод не подлежит обмену на денежные средства и не может быть компенсирован в денежной форме.
7.8. Промокод не суммируется с другими скидками/акциями. Если к одной записи применимо несколько акций/скидок, применяется одна — с наибольшим процентом скидки (при соблюдении условий соответствующей акции).
7.9. Что будет, если отменить запись или не прийти на приём
7.9.1. Если Участник отменяет запись, оформленную с применением промокода, промокод считается использованным и повторно не предоставляется/не активируется.
7.9.2. Если Участник не явился на приём без предварительной отмены записи (неявка), промокод также считается использованным и повторно не предоставляется/не активируется.
7.9.3. В случае переноса записи по инициативе Клиники (например, отсутствие слотов, больничный/отпуск врача) промокод сохраняет действие при переносе на доступную дату/время в рамках срока действия, указанного в п. 3.2–3.3, при условии сохранения врача/направления из перечня (раздел 9) и соблюдения остальных условий Акции.
8. Как применить промокод
8.1. Промокод можно использовать только на сайте https://santal-nsk.ru через форму записи в чат-боте.
8.2. Для использования промокода Участник:
- открывает форму записи в чат-боте на сайте https://santal-nsk.ru;
- вводит номер телефона;
- вводит промокод;
- выбирает направление/врача, участвующего в Акции;
- отправляет заявку.
8.4. При невозможности записи к выбранному врачу (отпуск, больничный, отсутствие слотов) Клиника вправе предложить альтернативные доступные даты/время или другого врача из перечня участников Акции.
9. Перечень врачей и направлений, участвующих в Акции
9.1. Промокод действует только на первичный приём у следующих специалистов (филиал: г. Новосибирск, ул. Петухова, 16/1):
Гинеколог:
- Фозилова Камола Умарбековна
- Репях Екатерина Олеговна
- Стацура Екатерина Сергеевна
- Семенова Елена Юрьевна
Венеролог:
- Анохина Светлана Владимировна
- Василенко Ксения Сергеевна
Гастроэнтеролог:
- Синяк Елена Николаевна
Дерматолог:
- Анохина Светлана Владимировна
- Василенко Ксения Сергеевна
Аллерголог:
- Калиновская Наталья Юрьевна
Невролог:
- Юлчиев Бехзод Кобилович
Оториноларинголог:
- Турсунов Фирдавс Турсунбоевич
Травматолог:
- Гоман Филипп Сергеевич
- Частикин Геннадий Анатольевич
Детский хирург / детский травматолог / детский уролог-андролог:
- Греков Виктор Иванович
Детский пульмонолог:
- Родина Татьяна Владимировна
9.2. Изменение списка врачей/направлений: Организатор вправе изменять перечень участников Акции путём публикации новой редакции Правил на сайте по адресу, указанному в разделе 12. Изменения вступают в силу с момента публикации и не применяются к записям, уже подтверждённым Клиникой по промокоду до даты публикации.
10. Территория действия Акции (филиалы)
10.1. Промокод действует только в филиале Клиники по адресу: г. Новосибирск, ул. Петухова, д. 16/1.
10.2. В иных филиалах сети «Санталь» промокоды по Акции не действуют.
11. Персональные данные
11.1. Для участия в Акции и использования промокода Участник предоставляет номер телефона. Предоставляя номер телефона, Участник даёт согласие на обработку персональных данных в целях: проведения Акции, закрепления промокода за номером телефона, идентификации нового клиента, связи для подтверждения записи.
11.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов/информации (актуально с 01.09.2023).
11.3. Ссылки на документы Клиники:
- Согласие на обработку персональных данных: https://santal-nsk.ru/agreement/
- Политика конфиденциальности: https://santal-nsk.ru/privacy/
12. Отказ в применении скидки
12.1. Клиника вправе отказать в применении скидки по промокоду, в том числе, но не ограничиваясь следующими случаями:
- промокод использован ранее;
- номер телефона уже участвовал в Акции (за ним закреплялся промокод);
- Участник не является новым клиентом по критериям п. 4.2;
- промокод передан третьему лицу/используется третьим лицом;
- промокод введён неверно/недействителен/истёк срок действия;
- заявка не относится к врачам/направлениям из раздела 9;
- запись осуществляется не в филиале по адресу Петухова 16/1;
- по указанному номеру телефона ранее уже были записи/заявки/приёмы в Клинике;
- промокод не был зафиксирован в заявке, оформленной через чат-бот на сайте Клиники.
12.2. В случае временной недоступности чат-бота по техническим причинам (включая, но не ограничиваясь: сбои в работе сайта, программного обеспечения,
сетевых соединений, проведение технических работ), Организатор не гарантирует возможность участия в Акции и применения промокода в указанный период. Промокоды, не зафиксированные в заявке через чат-бот в период действия Акции, не подлежат последующему применению, компенсации или восстановлению.
12.3. Организатор не несёт ответственности за невозможность получения или использования промокода
в случае технических сбоев, ошибок передачи данных, некорректной работы оборудования или программного обеспечения на стороне Участника.
12.4. Организатор вправе аннулировать промокод в случае выявления злоупотреблений, включая попытки подбора, массового получения или обхода ограничений Акции.
13. Заключительные положения
13.1. Участие в Акции означает полное и безоговорочное согласие Участника с настоящими Правилами.
13.2. Организатор вправе вносить изменения в Правила путём публикации новой редакции на сайте (см. раздел 9.2).
13.3. Организатор вправе досрочно прекратить проведение Акции при условии размещения соответствующей информации на сайте Клиники по адресу, указанному в настоящих Правилах.
13.4. Полная версия Правил размещается по адресу https://santal-nsk.ru/poymai-zdorovie-rules-2025/
Полные условия акции «Поймай здоровье» (промокоды на скидку до 50%)